A．有效原则B．合理使用原则C．重点突出原则D．可替代原则E．相对集中原则客源管理必须遵循的原则有（）。……

多项选择题下列关于客源管理的表述中，正确的有（）。

A．客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B．客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C．客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D．客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E．客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

多项选择题房源信息更新的要点有（）。

A．放弃“冷门”房源
B．周期性访问
C．访问信息的累积
D．房源的循环利用
E．忽略“不活跃房源”

多项选择题在中介市场上，住宅交易的房源有（）。

A．商品房
B．房改房
C．廉租房
D．经济适用住房
E．村民住宅

多项选择题按来源划分，门店的客流通常分为（）。

A．自身客流
B．分享客流
C．派生客流
D．现有客流
E．潜在客流

多项选择题房地产开发商在销售房地产项目之前，必须准备的法律文件包括（）。

A．建设工程规划许可证
B．土地使用权出让合同
C．商品房预售许可证
D．商品房买卖合同
E．建设工程竣工验收合格证明

多项选择题房地产营销组织模式的决策需要考虑（）等影响因素。

A．企业规模
B．地理位置和规模
C．商品房的种类
D．商品房销售方式
E．企业的经营思路

多项选择题下列关于市场占有率的表述中，正确的有（）。

A．企业销售额的绝对值并不能说明企业与竞争对手相比的市场地位
B．企业销售额的上升并不能说明企业竞争力上升
C．企业市场占有率的上升决定了销售量必然上升
D．企业销售额的上升就意味着企业竞争力上升
E．企业市场占有率上升，说明企业的竞争地位上升

多项选择题房地产开发商委托房地产经纪公司销售房地产的原因有（）。

A．房地产经纪公司收费低
B．房地产经纪公司人力成本比开发商低
C．房地产经纪公司更有市场经验
D．可降低开发商销售风险
E．利用房地产经纪公司的客户资源

多项选择题根据广告战略目标的不同，房地产广告主要有（）。

A．通知性广告
B．促销性广告
C．说服性广告
D．服务性广告
E．提醒性广告

多项选择题房地产项目形象定位应遵循的原则有（）。

A．项目形象易于展示和传播
B．项目形象定位与项目产品特征符合
C．项目形象与项目周边的资源条件符合
D．项目形象与目标客户群的需求特征符合
E．项目形象充分考虑企业自身优势