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多项选择题

A.介绍本企业信誉情况,树立客户委托信心B.向业主搜集要求买卖(租)房的详细资料,并登记确认C.明确委托关系和……

房地产经纪人在接听客户询问、委托(俗称接盘)时,应做好下列工作( )。

A.介绍本企业信誉情况,树立客户委托信心
B.向业主搜集要求买卖(租)房的详细资料,并登记确认
C.明确委托关系和服务范围、佣金标准等
D.向客户提供可比案例,作为参考
E.作为中介人要能说会道,展示自我
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