房地产经纪从业人员在接待客户时应该注意个人接待技巧，它们是( )，同时还必须研学客户心理、接待技术和市场资讯等。

多项选择题经纪人是房地产经纪企业的代表，客户就是通过经纪人的服务和态度来评价企业的好坏。经纪人的职业涵义是( )。

多项选择题广告宣传是房地产企业为拓展业务必不可少的一项措施，在宣传中应注意的几点为( )。

多项选择题影响房地产经纪居间成交的因素很多，对房屋本身的好坏来说是客观存在的，向客户展示的是直观形象，但客户的主观印象好坏是一个重要因素。在此过程中经纪人应做好 ( )等工作。

多项选择题经纪人在促成买方的工作中重点应把握( )。

多项选择题房地产经纪人要对房地产居间业务加强服务意识，其内容有( )。同时，还必须要有亲切的态度与和蔼的笑容。