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单项选择题

A.耐心解释B.帮忙联系,请其自行处理C.婉言拒绝D.积极协助,必要时陪同前往游客购物后发现是残次品或计价有误……

游客购物后发现是残次品或计价有误,要求导游员帮其退还,对此导游员应()。

A.耐心解释
B.帮忙联系,请其自行处理
C.婉言拒绝
D.积极协助,必要时陪同前往