A．工作分析对于绩效管理没有作用B．工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持C．工作分析应以工作评价为基础……

单项选择题一个人对自己身份的认识或知觉称为（）。

A．技能
B．社会角色
C．自我概念
D．动机

单项选择题企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（）。

A．专家人数不应多于20人
B．给专家提供充分的资料和信息
C．问题的表述尽量含糊
D．专家必须对问题作出精确回答

单项选择题关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是（）。

A．主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B．主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C．主观判断法是一种精确的预测方法
D．主观判断法是一种定量的预测方法

单项选择题企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企业发展需要的计划，称为（）。

A．职业规划
B．继任计划
C．培训开发规划
D．补充规划

单项选择题缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是（）。

A．组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
B．上级主管无法客观评价下属的工作绩效
C．人力资源部门难以实施工作评价
D．组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责

单项选择题密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色，其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为（）。

A．文化与变革的服务者
B．战略设计师
C．业务执行者与商业盟友
D．可信任的参与者

单项选择题影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是（）。

A．企业追求长期利益，关注长远目标
B．职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注
C．部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟
D．人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题

单项选择题关于战略性人力资源管理的说法，正确的是（）。

A．战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B．战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C．战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制
D．战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责

单项选择题对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是（）。

A．裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍
B．合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略
C．增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工
D．制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工

单项选择题关于全面质量管理的说法，错误的是（）。

A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化