A．向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解B．根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C……

多项选择题根据《消费者权益法》规定，出现以下哪些情形，经营者应承担刑事责任______

多项选择题旅游纠纷协商的原则有______。

多项选择题提供商品或服务真实信息是经营者的义务，内容包括______。

多项选择题在星级饭店复核工作中，对严重降低或复合认定达不到星级饭店标准的，可以作出以下处理______。

多项选择题旅游饭店星级划分的依据是______。

多项选择题在旅游安全事故发生后，对事故现场的行李物品要______。

多项选择题根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，承运人应该承担赔偿责任的，下列说法中正确的有______。

多项选择题根据铁道部《铁路旅客及行李包裹运输规程》的规定，对于不符合乘车条件的，按下列______规定处理。

多项选择题下列哪些人员发生了伤害，将得到铁路运输企业的赔偿______

多项选择题各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区进行监督检查和复核。经复核，旅游景区达不到要求的，由相应质量等级评定委员会根据具体情况，作出______的处理。