多项选择题旅游纠纷协商的原则有______。
多项选择题提供商品或服务真实信息是经营者的义务,内容包括______。
多项选择题在星级饭店复核工作中,对严重降低或复合认定达不到星级饭店标准的,可以作出以下处理______。
多项选择题旅游饭店星级划分的依据是______。
多项选择题在旅游安全事故发生后,对事故现场的行李物品要______。