A.同意其要求,但不要陪同前往。 B.说明为了安全,不能同意其要求。 C.婉言劝阻,若游客坚持,不要阻拦 D.尽量回避,不宜表太态。
单项选择题遇有当地导游人员修改日程时,领队应该坚持哪项原则()
A.完全听从当地导游员的安排 B.顺序可调,项目不减 C.征求游客意见,少数服从多数 D.坚决执行旅游合同
单项选择题旅游团离开饭店前,若无特殊原因,地陪导游人员应该在几点前办理退房手续()
A.8点 B.12点 C.16点 D.18点
单项选择题到饭店接送散客到机场,导游人员应提前多少分钟到达游客下榻的饭店()
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
单项选择题在下列哪种情况下,游客提出换房,导游人员应满足其要求()
A.客房内发现蟑螂 B.客房朝北光线不好 C.客房在直廊尽头离电梯近 D.要求住高档客房又拒付差价
单项选择题由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一丫的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当怎样做()
A.在接站地点等候 B.从接站地点返回 C.同旅行社有关部门联系 D.同交通部门联系