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单项选择题

A.品牌形象B.预期质量C.感知质量D.感知价值中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成(……

中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成( )要素的基础。

A.品牌形象
B.预期质量
C.感知质量
D.感知价值
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