多项选择题旅游纠纷当事人自行协商应当遵循的原则是( )。
多项选择题不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( )。
多项选择题外国旅游者入境的有效证件包括( )。
多项选择题旅游纠纷调解原则包括( )。
多项选择题旅行社设立分社应符合( )的条件。
单项选择题旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理不服,可以在接到处理决定书之日起( )内,向处理上一级旅游投诉管理机关申请复议。
单项选择题旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的( )。
单项选择题建设有中国特色社会主义文化,必须坚持( )的方向。
单项选择题关于旅游投诉,下列表述中正确的是( )。
单项选择题负责评定4A级和3A级旅游区(点)的是( )。