多项选择题导游人员年审中,被警告批评的情形有______。
多项选择题对格式条款的理解发生争议时,应按照______解释。
多项选择题根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣8分的有______。
多项选择题可以使用旅行社质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有______。
多项选择题导游人员有下列______等违规行为之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。