单项选择题该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现______质量管理原则。
多项选择题该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是______。
单项选择题该企业准备申请质量体系认证,应采用______标准建立QMS。
单项选择题该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训,这体现了______的质量管理原则。
多项选择题以下对记录的理解不正确的是______。
多项选择题审核计划包括的内容有______。
多项选择题ISO 9004标准可用于帮助组织______。
多项选择题以下属于须进行强制性产品认证的产品有______。
多项选择题以下对文件的说法正确的是______。
多项选择题在设计和开发策划中应考虑______。