填空题我国对风景名胜区实行科学规划、统一管理、()、()的方针。
填空题《消费者权益法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()和民族()得到尊重的权利。
填空题在旅行、游览中,导游人员应当就可能发生危及游客人身、财物安全的情况,向游客作出()和(),并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
填空题旅游投诉处理机构应当在()的基础上,遵循()、合法的原则进行调解,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。
填空题《合同法》规定,当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重(),不得扰乱社会秩序,损害社会()。