A．董事会和高级管理层应当积极参与监督操作风险管理架构B．商业银行应建立与本行的业务性质、规模和产品复杂程度相……

多项选择题2002年10月，国内首个IT系统外包大单签订：高阳数据中心与深圳发展银行就提供灾难备援外包服务签订了为期10年、总额约3亿元的合同。下列关于此合同的说法，正确的有( )。

单项选择题下列商业银行操作风险管理和控制措施中，属于风险缓释措施的是( )。

单项选择题商业银行面对信息技术设备严重受损以致影响正常业务运行的风险，不可以通过( )来进行操作风险缓释。

单项选择题商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用。这一业务种类属于商业银行的( )业务。

单项选择题由于员工越权放贷的行为而导致损失，属于引发商业银行操作风险的人员因素中的( )。

单项选择题在操作风险监管资本的计量方法中，( )是指商业银行在满足监管机构提出的资格要求，以及定性和定量标准的前提下，通过内部操作风险计量系统计算监管资本要求。

单项选择题采用替代标准法计量操作风险时，零售银行和商业银行业务条线的总收入分别用前( )年和前( )年贷款余额的算术平均数与3.5%的乘积替代。

单项选择题下列关于操作风险的人员因素的说法，不正确的是( )。

单项选择题2009年，张某向银行申请了50万元的个人住房贷款，期限为15年，由于手续欠缺，其抵押程序不完善。贷款发放后不久，张某因车祸去世，其贷款处于高风险状态。这属于引发操作风险的( )。

单项选择题( )是目前操作风险评估方法中运用最广泛、最成熟的。