（1）组织文化的基本功能主要体现为组织文化的积极作用与消极作用两方面；（2分） （2）组织文化的积极作用表现为组织文化具有目标导向功能、凝聚功能、激励功能、创新功能、约束功能与效率功能；（2分） （3）组织文化的消极作用表现为它可能阻碍组织的变革，削弱个体优势以及给组织合并造成障碍。（2分）
问答题什么是领导二元四分图模式
问答题在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适
问答题简述人际反应特质理论的内容。
问答题决定群体规范重要性的因素有哪些
名词解释什么是激励; 激励名词解释定义是什么?
名词解释什么是群体结构; 群体结构名词解释定义是什么?
名词解释什么是领导; 领导名词解释定义是什么?
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名词解释什么是组织行为学; 组织行为学名词解释定义是什么?
单项选择题在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）
A．组织理念 B．组织伦理 C．组织规范 D．组织文化
