A.向东汇区卫生局提出行政赔偿请求B.撤销东汇区卫生局的具体行政行为C.一并申请对《关于医疗机构规划定点办法》……

多项选择题从案例分析得知，小到公司，大到国家要处理好（）方面的关系。

A.诚信
B.道德
C.法律
D.沟通

单项选择题对经理处理此事的做法，评价正确的是（）

A.略显过分
B.比较恰当
C.中庸之道
D.不正确

单项选择题上述案例不仅要认识道德问题，还应分析管理问题，应该从（）来认识管理的问题。

A.历史角度
B.社会角度
C.行为科学
D.人文科学

多项选择题若分析宾馆管理问题应从下列（）方面注意。

A.餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现生产材料被偷走的事情
B.餐厅有无责任照顾员工家属
C.对陈家庭困难情况是否了解得不多，关心得不够
D.餐厅对员工的教育力度应该加大

多项选择题陈自成的行为违反了（）

单项选择题下列属于有效沟通手段的是（）

单项选择题从案例分析得知，要保证沟通的有效性，就必须认识和掌握在沟通过程中的（）

A.言谈举止
B.语言方式
C.特殊性
D.个体差异

单项选择题由案例可知希腊员工习惯于（）式的管理。

A.命令
B.征求意见
C.延迟时间
D.信守承诺

单项选择题美国管理的传统习惯是（）

A.征求员工意见
B.命令式管理
C.找麻烦
D.延迟时间

多项选择题在人与人的沟通中，有一定的特殊性，下列（）因素使得人们对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。

A.政治观点
B.宗教
C.经济地位
D.经历