多项选择题

A．在一切制造过程中所呈现出的波动量有两个分量B．那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并可被剔去C……

休哈特博士提出控制图的理论，其基本思想包括( )。

A．在一切制造过程中所呈现出的波动量有两个分量
B．那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并可被剔去
C．那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并保留下来，然后剔去偶然波动
D．基于3σ限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来
E．偶然波动可以得到消除

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热门试题

多项选择题下列各项中，以全面质量管理的理论和方法为基础的有( )。

A．ISO 9000族质量管理标准
B．美国波多里奇奖
C．Z1.1《质量管理指南》
D．六西格玛管理模式
E．检验员的质量管理

多项选择题质量是一组固有特性满足要求的程度，以下有关固有特性的论述中正确的有( )。

A．固有特性就是指标固定的特性
B．固有特性是可区分的特性
C．固有特性与赋予特性是相对的
D．一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
E．固有特性是指某事或某物中本来就有的特性

多项选择题根据GB T 19000的定义，关于产品的陈述正确的有( )。

A．产品是指“过程的结果”
B．产品有四种通用的类别
C．四种通用的类别的区分取决于其主导成分
D．每种产品中只能包含一种具体的类别
E．产品可以分为有形产品和无形产品

单项选择题关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。

A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件
B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业
C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题
D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客

单项选择题结果类目中与“领导”相对应的是（）。

A．顾客与市场的结果
B．资源结果
C．过程有效性结果
D．组织的治理和社会责任结果