假设一个快递公司针对个人小宗业务（即物品总重量不超过20公斤）的收费规定如下：物品在5公斤（含5公斤）以下，收费8元；在10公斤（含10公斤）以 下，超过5公斤部分，每公斤收费0.5元；在20公斤（含20公斤）以下，超过10公斤部分，每公斤收费1.5元。不足1公斤均按1公斤计算。编写程序， 输入用户的快递物品重量，计算并输出所需邮费。

问答题编写程序，统计并输出1980年到2050年之间所有闰年的个数。其中，闰年是指能被400整除，或者能被4整除而不能100整除的年份。

问答题如果计算机遭到木马程序入侵，请回答：可能产生哪些危害？用户可以采取哪些 处理措施？

问答题在Internet基本服务中，FTP服务具有文件上传下载功能。请列举至少两个具有下载功能的软件；请列举至少两个其它Internet基本服务，并简述它们的功能。

问答题要将如图2所示的 Excel 表格达到图3效果，应采用哪些操作？（请按顺序写出，文字 输入除外）

问答题磁盘管理是 Windows 系统的重要功能之一，请列举至少三种 Windows 系统提供的磁盘 管理工具，并简述它们的功能。

问答题建立一个如图 1 所示的 Word 文档，应采用哪些操作？（文字输入除外）

填空题现代计算机采用二进制编码表示计算机内部信息。（）请简要说明采用二进制的优点；（）从编程角度讲，请简要说明采用二进制的缺点。

填空题在面向对象的程序设计中，将数据和操作封装为（）。

填空题应用（）技术限制外界访问内部网络资源或内部用户访问外界资源，可以有效地保护内部网络安全。

填空题网络拓扑是指网络上设备之间连接的几何表示，典型的网络拓扑包括：总线型、环形、树形、网状型，以及目前局域网中常用的（）拓扑。