多项选择题

A．请求调解B．了解投诉的处理情况C．与被投诉者和解D．放弃或变更投诉请求属于旅游投诉者享有的权利有( )。……

属于旅游投诉者享有的权利有( )。

A．请求调解
B．了解投诉的处理情况
C．与被投诉者和解
D．放弃或变更投诉请求

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热门试题

多项选择题旅游投诉管理机关通过调查处理旅游投诉，应坚持( )。

单项选择题关于旅游投诉，下列表述中，正确的是( )。

单项选择题被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知》之日起( )内作出书面答复。

单项选择题旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。

单项选择题旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是( )。