多项选择题在接听客户咨询电话时,房地产经纪人需要做到( )。
多项选择题在接听电话前,房地产经纪人准备的工作有( )。
多项选择题房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时,应尽量遵循信息的( )。
单项选择题下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中,错误的是( )。
单项选择题( )是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式,房地产经纪人一方面要向客户展示房地产专业知识和能力,另一方面也要应用语言技巧获得大量信息、说服客户、提高沟通效果。