多项选择题

A．电话铃声响过要及时接听B．通话过程语速和缓、语气亲切、语言精练、耐心仔细C．要及时做好客户记录，并邀约看房……

在接听客户咨询电话时，房地产经纪人需要做到( )。

A．电话铃声响过要及时接听
B．通话过程语速和缓、语气亲切、语言精练、耐心仔细
C．要及时做好客户记录，并邀约看房
D．通话完毕后先挂机
E．通话完毕，要等对方挂机后再挂机

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热门试题

多项选择题在接听电话前，房地产经纪人准备的工作有( )。

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