多项选择题方针目标管理诊断的主要内容包括______。
多项选择题《卓越绩效评价准则》强调______。
多项选择题以下属于软件的是______。
多项选择题广义质量概念中顾客包括______。
多项选择题如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了______几个阶段。