填空题导游讲解以______为依托,以______体现了导游活动的本质,也反映了导游方法的规律。
填空题导游员高雅的风采来自良好的______和全方位的______。
填空题——是导游最重要的基本功。
多项选择题我国政府和平解决台湾问题的立场主要是______。
多项选择题《合同法》规定:无效的免责条款是______。
多项选择题导游员的体态语言主要是______。
多项选择题国家对于个体经济和私营经济的方针是______。
多项选择题导游员为了在突发火灾时能带领客人紧急撤离,应该对饭店的 ______的位置特别注意。
多项选择题旅游投诉的条件是______。
多项选择题导游员在送旅游团离境时,不慎发生误机,应采取以下补救措施______。