多项选择题确定和提供实现质量目标必需的资源包括( )。
多项选择题建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括( )。
多项选择题为实现质量目标,组织应确定所需的过程,这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用( )来描述。
多项选择题测量每个过程有效性和效率的方法有( )。
多项选择题建立质量管理体系的基本原则是( )。