A．咨询B．联络C．宣传D．招徕外围旅行社常驻机构可以从事（）活动。……

多项选择题根据《食品卫生法规定》，食品主要包括（）。

A．原料食品
B．治疗性物品
C．成品食品
D．药物食品

多项选择题跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由（）的旅游投诉受理机关协商确定。

A．投诉者所在地
B．被投诉者所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地

多项选择题旅游意外保险的受益人包括（）。

A．旅游者
B．投保人
C．组团社
D．导游和领队

多项选择题在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有（）。

A．成人携带20公斤物品
B．小孩携带20公斤物品
C．成人携带30公斤物品
D．小孩携带10公斤物品

多项选择题某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可（）。

A．向某旅游汽车公司要求赔偿
B．向某旅行社要求赔偿
C．向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
D．向某旅行社的直接负责人要求赔偿

多项选择题1980年9月27日～10月10日，在菲律宾马尼拉召开的世界旅游组织大会上发表的《马尼拉世界旅游宣言》，全面提出了（）。

A．可持续发展问题
B．旅游权利问题
C．旅游环境问题
D．国内旅游地位问题

多项选择题导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（）。

A．王某
B．王某所在的旅行社
C．王某所在旅行社的经理
D．旅游购物商店

多项选择题书面合同是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括（）。

A．E-mail(电子邮件)
B．Fax(传真)
C．telephone(电话)
D．telegraph(电报)

单项选择题旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（）年。

A．5年
B．10年
C．3年
D．1年

单项选择题从2001年12月1日起，公安部取消了内地居民赴港、澳旅游的名额限制，并将赴港、澳商务签注的最长有效期限放宽到（）。

A．3年
B．4年
C．5年
D．7年