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问答题

三、(15分) 便 条 初萌: 公司准备上一条微波灶生产线,欲用观察法、询问法获得有关市场信息,作为决策的依据和参考,请你向我简单介绍观察法和询问法的优缺点。 谢谢 行政经理 苏 明 2003年11月21日

【参考答案】

1.观察法的优点:(1)方法简单、灵活;(2)获得较为客观的第一手信息;(3)适合对环境情况了解;(4)适合对人物、事件实际状况的了解。2.观察法的缺点:(1)不易收集到深层次信息;(2)获得信息量有限;(3)效果受观察能力影响。3.询问法的优点:(1)灵活、实用;(2)直接交流、沟通;(3)能获得......

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