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问答题

简答题 从压力管理的角度应采取哪三种降低压力的措施?

【参考答案】

(1)对组织压力源的评估:
A.压力的客观指标(如人员跳槽,旷工,事故)
B.测量组织状况的标准化问卷(如压力诊断调查表,就业质量调查问卷)
(2)员工紧张程度评估:
A.生理的测量(如心率,血压)
B.医疗处方单
C.心力憔悴或忧虑日久
(3)员工压力减缓因素的评估:
A.应对机制
B.社会支持
C.A类行为模式

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