(1)对组织压力源的评估: A.压力的客观指标(如人员跳槽,旷工,事故) B.测量组织状况的标准化问卷(如压力诊断调查表,就业质量调查问卷) (2)员工紧张程度评估: A.生理的测量(如心率,血压) B.医疗处方单 C.心力憔悴或忧虑日久 (3)员工压力减缓因素的评估: A.应对机制 B.社会支持 C.A类行为模式
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填空题()、()、导向积极的信息和舆论环境,是保证员工处于较低应激水平的重要组织措施。
填空题()是一种通过直接排除应激物而消除应激影响的方法。
填空题()是由组织为其成员设置的一项系统的、长期的援助和福利计划。