判断题上门服务人员与行内柜员交接时,不必在监视器下清点,但必须登记簿和对有关凭证的内容进行核对。
判断题未经审批同意而擅自办理上门服务业务的营业机构,要追究其行领导和相关部门负责人的责任。
判断题非签约客户提出一次性上门收款特殊需求时,须由经办行客户部门向建设银行会计结算部门提出书面申请,报主管行长批准后方可办理,并报二级分行备案,备案资料由二级分行会计结算管理部门保管并归档。
判断题对于实行城区扁平化管理的营业机构,办理上门服务按相关程序经过审批以后,由营业机构与客户签定上门服务协议。
判断题经办行收到同意办理的批复,应及时与客户签订“上门服务协议书”,正式签约前,按规定需要对“上门服务协议”进行法律性文件审查的,应提交有权法律事务部门进行审查,签约后报二级分行会计结算部门备案。