A.价值取向不同B.人员工资来源不同C.服务重点不同D.管理者素质要求不同公共部门和私人部门关于人力资源的差异……

多项选择题公共部门人力资源的特征包括（）

A.公益性
B.法制性
C.复杂性
D.注重德才测评

多项选择题知识型员工具体包括（）

A.专业技术人员
B.专业管理人员
C.相关技术专家
D.相关咨询专家

单项选择题（）适用于工作状态稳定、程序标准、工作周期较短的岗位。

A.问卷调查法
B.观察法
C.工作日志法
D.访谈法

单项选择题人员素质观是指投入和将要投入社会财富创造过程的具有劳动能力的人们的（），包括他们的知识、技能、创造等，包含质量和数量两个维度，并且更侧重与质量。

A.素质
B.精神
C.总和
D.部分

单项选择题访谈者首先需要向被访谈者明确访谈的（），而且应尽可能避免对被访谈者形成精神或心理压力，还应尽可能在最短时间内与被访谈者搞好关系，使访谈在友好的气氛下进行。

A.核心
B.目的
C.要求
D.方法