单项选择题一般事故由（）处理，并报本*企业收入管理部门备案。
A.铁路局 B.车务段 C.车站 D.站、段
判断题旅客列车及生产生活用水，无须进行净化消毒处理。
单项选择题对特殊情况需要使用厕所的旅客未提供应急容器；给予责任人（）考核。
A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
单项选择题铁路运输企业异地售票，可适当收取“铁路异地售票手续费”，收费标准每张客票最高不得超过（）元。
A.1 B.2 C.3 D.5
判断题《铁路旅客运输管理规则》各级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。
