乘务人员应统一佩戴领带，在外温超过（）时，除始发站、终到站站台作业外，其余途中站作业均不戴帽子、不系领带。……

判断题运行中加强对车门锁销情况的检查，严格执行普速列车车门管理制度，通过自检互检进行卡控，途中开车后对讲机汇报车门锁销情况。

判断题临时停车时，对讲机听取列车长通知是否作业停站，及时回复并汇报个人所在车厢位置，杜绝临时停车擅自组织乘降的发生。

判断题折返站看车作业前上交火种、违禁品。

判断题旅客在车厢内吸烟劝阻方法：应态度和蔼地耐心劝说，宣传车内吸烟的危害性，请其配合工作。

判断题旅客拒补儿童优惠票时首先要确认儿童的身高，在列车有相应席别提供且旅客携带有效购票证件的情况下，耐心宣传补票的规定，使旅客可以欣然接受。