简答题 简述平衡计分卡的主要特点

问答题简述标杆管理的缺陷

名词解释什么是战略匹配性; 战略匹配性名词解释定义是什么?

名词解释什么是外部匹配; 外部匹配名词解释定义是什么?

名词解释什么是市场定价法; 市场定价法名词解释定义是什么?

名词解释什么是绩效反馈面谈; 绩效反馈面谈名词解释定义是什么?

多项选择题绩效评价指标的基本要求包括（）

A.内涵明确清晰
B.内涵抽象模糊
C.具有独特性
D.具有相关性
E.具有针对性

多项选择题建设性沟通的合理定位原则包括（）

A.对事也对人定位
B.及时准确定位
C.对事不对人定位原则
D.责任导向定位原则
E.事实导向定位

多项选择题以间接货币形式直接支付的间接薪酬包括（）

A.医疗保健计划
B.利润分红
C.股票期权
D.带薪休假
E.额外津贴

多项选择题绩效管理的关键决策包括（）

A.评价什么
B.评价主体
C.评价方法
D.评价周期
E.评价结果应用

多项选择题一般而言直接以货币形式支付的直接薪酬包括（）

A.基本工资
B.绩效工资
C.带薪休假
D.利润分红
E.股票期权

多项选择题绩效评价方法的分类包括（）

A.模糊评价
B.双向评价
C.绝对评价
D.相对评价
E.描述法

多项选择题绩效评价指标选择方法包括（）

A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.专题访谈法
E.经验总结法

多项选择题法规与社会流程包括（）

A.环境业绩
B.安全和健康业绩
C.社会责任
D.员工雇佣
E.社区投资

多项选择题影响绩效的因素包括（）

A.技术
B.技能
C.激励
D.环境
E.机会

多项选择题绩效薪酬的理论基础包括（）

A.强化理论
B.期望理论
C.代理理论
D.控制理论
E.公平理论