A.疑神疑鬼B.甩手不管C.独揽赞扬D.跟进督导
单项选择题下列情形属于既重要又紧急是()
A.按照计划表逐步开展工作B.在营业高峰期时,工程部来做设备检修C.客房部下维修单给工程部,但房间正好有人入住D.接到保安部的通知,客房内烟感报警器报警
单项选择题下列工作属于紧急但不重要的是()
A.你晚上休息时接到电话称有员工在外遇到意外B.上级安排你去南宁出差C.当你在开会时接到通知,需要安排人去帮开门D.在下班的路上遇到一个交情不深的朋友约你去吃宵夜
单项选择题当酒店VIP客人还有10分钟就要到店时,下列工作最重要的是()
A.检查客房设备是否运作正常B.再次强调客人的基本信息C.召集人员在酒店大堂迎接D.确认晚宴菜单是否落实
单项选择题下列时间管理的观点正确的是()
A.我无法对我未来的工作进行预测B.我按照上级安排工作的顺序来开展工作C.我做事的时间都不够,哪有时间考虑明天的工作安排D.我需要将一些工作进行委派,让我有精力和时间完成更重要的事
单项选择题面对团队的懒散状态,下列做法错误的是()
A.与员工进行坦诚的谈话B.列举员工懒散的具体表现C.询问员工最近表现不佳的原因D.让员工自己找原因和改正