判断题随着共享经济的出现,个体的服务提供者摆脱了对企业组织的依附,直接向最终客户提供服务或产品,这种现象可称为去中介化。
单项选择题在众多的竞争者集中的地方设立网点、店铺,有时很容易形成共赢局面,这种网点布局策略属于()。
A.竞争群落策略B.饱和群落策略C.分散策略D.替代策略
单项选择题通过中介机构进行服务的有形展示,能够增强顾客对服务的直观感受,引发顾客的购买冲动,进而促进服务的销售,这种分销职能属于()。
A.支持职能B.跟踪职能C.陈列职能D.辅助职能
判断题服务企业根据自己所提供的服务在顾客心目中的声望高低来制定价格,这种定价方法属于新服务定价法。
单项选择题顾客对价格的敏感度取决于顾客购买时选择余地的大小,这种理论称为()。
A.信息理论B.搜寻理论C.敏感理论D.余地理论