简答题 简述戴明的14点质量方法。

【参考答案】

（1）建立恒久的目标；
（2）采用新的理念；
（3）不依靠检查取得质量；
（4）终止根据价格标签评价企业；
（5）永恒不断地改进生产和服务系统；
（6）实行职业培训；
（7）实施领导；
（8）消除恐惧；
（9）消除部门之......

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