A.目标、角色等方面B.目标、角色、信息、环境压力等方面C.目标、角色、利益、环境等方面D.目标、资源、利益等方面
单项选择题（）是最难解决的冲突。
A.针对人的人际冲突B.针对问题的人际冲突C.非零和冲突D.零和冲突
单项选择题（）是国家授权处理劳动争议的专门机构。
A.劳动争议仲裁委员会B.劳动争议调解委员C.地方人民法院D.地方总工会
