A.上 B.下 C.左 D.右
判断题为乘客指示行进的方向时,站务员的眼神应始终注视乘客。
单项选择题站务员的规范蹲姿是()。
A.弯腰 B.两脚前后稍分、屈膝 C.曲背 D.低头翘臀
判断题下蹲时应上身挺直,两脚前后稍分、屈膝。
单项选择题站务员的规范走姿是()。
A.嬉笑打闹 B.挺胸阔步 C.勾肩搭背 D.推拉乘客
判断题站务员在当班期间两人以上并肩行走时可以说说笑笑,回答乘客询问时可以边走边答。