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问答题

简答题 诺曼提出的“活动的七阶段”模型,该模型认为不管是什么任务,用户都是通过一系列的活动来完成的,这些活动大致可以分为哪七个步骤或阶段。

【参考答案】

①提出目标;
②形成一个意向;
③确定活动顺序;
④执行该活动;
⑤觉察系统状态;
⑥解释这种状态;
⑦根据目标和意向评价这种系统状态。