A.一货一签B.明码标价C.质价相符D.提供发票列车上销售的食品和商品实行（）。……

多项选择题《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过（）预约，也可现场提出需求站车尽力安排。

A.双方客服中心电话
B.票面发站
C.总公司客服电话
D.乘车站

多项选择题《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定车站应在营业场所对外公布本*站（）。

A.营业时间
B.停止售票时间
C.检票时间
D.停检时间

多项选择题动车组摆放的杂志刊物由（）统一明确。

A.总公司
B.集团公司
C.客运段
D.乘务车间

多项选择题动车组列车按标准配齐商务座专项服务备品，并按照专项服务流程为商务座旅客提供（）等服务。

A.餐饮
B.服务用品
C.迎送
D.引导

多项选择题非空调列车发现旅客携带硬质包装物品时，必须做到（）。

A.100%宣传
B.100%登记
C.100%交接
D.100%回收