A.布局设计B.流程规划C.服务水平D.运作能力在确定选址决策前，首先应确定选址的目标，这样才能为后续工作提供……

单项选择题设施选址指运用科学的方法决定生产和服务设施的地理位置，设施选址对设施布局以及投产后的生产费用、（）、产品价格、服务质量等有深远的影响。

A.经营费用
B.经营理念
C.经营系统
D.经营运作

多项选择题服务能力与生产制造的能力相比具有独特的个性，具体表现为（）。

A.时间特性
B.选址问题
C.需求不稳定性
D.需求稳定性

多项选择题进行产能规划时首先需要对未来的需求进行预测。需求预测的主要方法包括（）和（）两方面。

A.定性预测
B.定量预测
C.时间序列
D.因果分析

多项选择题产能规划过程中考虑的主要因素包括（）。

A.战略因素
B.系统的平衡
C.产能变动的频率
D.外部产能的运用程度

多项选择题系统设计的许多决策因素都影响有效产能，许多运营决策一样影响产能。这些因素主要包括（）。

A.设施、产品和服务
B.运营因素
C.人力因素
D.外部因素