多项选择题

A、预约语言规范B、上门语言规范C、禁用服务禁语D、迟到语言规范装维人员上门服务要求统一语言规范，具体包括（）……

装维人员上门服务要求统一语言规范，具体包括（）。

A、预约语言规范
B、上门语言规范
C、禁用服务禁语
D、迟到语言规范

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