企业文化是企业所拥有的共同的价值观和（）

多项选择题人力资源开发的目标包括（）

A.培养员工能力
B.提高企业效益
C.灌输企业文化
D.迎合员工需要
E.适应竞争需要

多项选择题人力资源开发的原则包括（）

A.自发创造原则
B.因材施教原则
C.理论联系实际原则
D.心态原则
E.兴趣原则

多项选择题新的培训模式包括（）

A.虚拟培训组织
B.企业办学
C.企业联合培训
D.专业培训咨询机构
E.受训组织学习化

多项选择题人力资源开发流程中，组织分析需要关注的问题包括（）

A.组织发展目标
B.培训环境
C.培训费用
D.培训时间
E.培训涉及的专业知识

多项选择题员工的基本能力是员工从事岗位工作所需要的（）

A.组织能力
B.协调能力
C.心理素质
D.知识
E.技能

多项选择题制定培训计划的步骤包括（）

A.确定培训内容
B.确定培训时间
C.企业培训方式
D.确定受训人员
E.选择培训教师

多项选择题人力资源开发的培训流程包括（）

A.培训需求确认
B.培训计划制定
C.教学设计
D.培训实施
E.培训反馈

多项选择题影响员工的动机的因素有（）

A.知识
B.技能
C.态度
D.品质
E.性格

多项选择题企业文化包括（）

A.企业哲学
B.企业价值
C.企业精神
D.企业制度
E.企业文化结构

多项选择题培训需求分析包括（）

A.制度分析
B.过程分析
C.组织分析
D.任务分析
E.个人分析

多项选择题人力资源开发的流程中，培训需求分析包括（）

A.目标分析
B.组织分析
C.任务分析
D.形势分析
E.个人分析

多项选择题员工培训中对人进行投资所体现的内容属于软性的有（）

A.体能
B.知识
C.道德
D.能力
E.观念

单项选择题员工培训的活动中体现为硬性内容的是（）

A.道德和观念
B.知识和能力
C.道德和能力
D.观念和知识

单项选择题在虚拟培训组织模式中，管理人员、业务部门和员工都被视为（）

A.内部顾客
B.外部顾客
C.边缘顾客
D.中介顾客

单项选择题其好坏将直接影响受训人员对培训内容的接收程度的人力资源开发流程是（）

A.需求确认
B.培训计划
C.教学设计
D.培训实施