A.组织内公众B.组织外公众C.受欢迎的公众D.不受欢迎的公众E.被追求的公众根据组织的价值取向，可以将公众分……

多项选择题组织内部设置公关机构的基本模式有（）

A.部门隶属型
B.部门并列型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
E.公共关系公司

单项选择题“承诺制”体现的是（）

A.公众选择意识
B.契约意识
C.政府公开意识
D.民主意识

单项选择题行为识别系统简称（）

A.DIS
B.CIS
C.BIS
D.IC

单项选择题“并非××属性”类广告所运用的定位策略是（）

A.市场领导者定位策略
B.市场跟进者定位策略
C.市场模仿者定位策略
D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略

单项选择题以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的公关广告是（）

A.形象广告
B.公益广告
C.观念广告
D.响应广告

单项选择题组织公关人员的素质结构中，其核心要素是（）

A.公关职业心理
B.公关意识
C.公关专业知识
D.公关能力

单项选择题具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是（）

A.报纸
B.杂志
C.因特网
D.广播电视

单项选择题World Wide Web简称WWW，是Internet发展最迅速的部分，其研制者是（）

A.IBM
B.美国核物理中心
C.微软公司
D.欧洲核物理中心

单项选择题组织的门面、招牌、橱窗等属于（）

A.组织的管理形象
B.组织的环境形象
C.组织的社区形象
D.组织的文化形象

单项选择题当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）

A.强化正面形象
B.进行形象转换
C.进行形象修补
D.减弱正面形象

单项选择题一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（）

A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.征询型公关

单项选择题反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（）

A.愿望流言
B.恐怖流言
C.攻击流言
D.喜悦流言

单项选择题在公关中，属于“必争之地”的是（）

A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.目标公众

单项选择题公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）

A.塑造形象意识
B.服务公众意识
C.沟通交流意识
D.创新审美意识

单项选择题公共关系传入中国大陆地区是在（）

A.20世纪初
B.20世纪20年代
C.20世纪60年代
D.20世纪80年代