World Wide Web简称WWW，是Internet发展最迅速的部分，其研制者是（）

单项选择题组织的门面、招牌、橱窗等属于（）

A.组织的管理形象
B.组织的环境形象
C.组织的社区形象
D.组织的文化形象

单项选择题当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）

A.强化正面形象
B.进行形象转换
C.进行形象修补
D.减弱正面形象

单项选择题一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（）

A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.征询型公关

单项选择题反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（）

A.愿望流言
B.恐怖流言
C.攻击流言
D.喜悦流言

单项选择题在公关中，属于“必争之地”的是（）

A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.目标公众