（1）情绪轻松，不可紧张（2）认真倾听，真诚欢迎（3）重述问题，证明了解（4）审慎回答，保持友善（5）尊重顾客，灵活应对（6）准备撤退，保留后路
问答题销售对象成为合格的顾客，必须具备哪些条件？
问答题示范存在缺陷的原因
问答题简述FABE 介绍法推销产品步骤。
问答题简述开场的方法。
问答题简述拜访计划的内容。
问答题委托他人约见的优缺点
问答题写信时应注意的问题
问答题信函约见的优缺点
问答题电话约见的优缺点
问答题当面约见的优缺点
问答题简述约见顾客的方法。
问答题简述逐户访问法优缺点。
问答题简述寻找潜在顾客的基本方法。
问答题简述顾客心理特征类型。
问答题简述顾客购买商品心理活动阶段。
