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问答题

简答题 示范存在缺陷的原因

【参考答案】

(1)在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
(2)销售人员过高估计自己的表演才能
(3)在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应,这是示中的大忌