A.清楚易懂B.一致性的审核C.正确性的审核D.及时性的审核问卷审核的内容包括完整性的审核以及（）。……

多项选择题完整性的审核包括两个方面（）。

A.审核调查资料的口径，计量单位等
B.审核被调查者的回答是否前后一致
C.查看问卷的各项目是否填写齐全
D.看是否所有的调查对象都完成了问卷

判断题“原始数据审核、修正”完成之后是“编码”。

判断题原始数据可能存在缺失值、异常值等问题，所以在数据分析之前需要进行数据的清洁。

判断题如果是纸质问卷，在完成的问卷后面需要记录下问卷完成的日期和接收的日期。

单项选择题（）是衡量产品的多维属性满足用户需求的一个综合指标，指顾客通过对某一产品或服务的全面感知结果与其期望或需求相比较后，形成的愉悦或者失望的感觉状态。

A.顾客满意度
B.顾客抱怨度
C.顾客重要度
D.顾客忠诚度