找考题网-背景图
问答题

案例分析题

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后要当什么呀?”小朋友天真地回答:“我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着说:“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄灭了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人都绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”
当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这个孩子,想看他是不是个自作聪明的家伙。没想到,接着孩子两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发现这孩子的怜悯之情远非笔墨所能形容。于是,林克莱特问他:“为什么要这样做?”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料。我还要回来!我还要回来的!”

读这篇小文,得到什么启发吗?

【参考答案】

林克莱特不愧是一名优秀的主持人,他在和这个小朋友沟通的过程中,善于观察,给予了沟通对象足够的尊重,并没有在小朋友说完“然后我挂上我的降落伞先跳出去”后打断他的话,那样就会大大伤害这位小朋友。我们的教师在与学生沟通的时候,一定要学会聆听,这是沟通的关键,而学会聆听的前提是给予学生必要的尊重和理解。