A.家属B.看护C.相关部门D.主管
单项选择题服务员在清扫布置办公长包房时,需特别注意不要动用(),特别是文件资料。
A.清洁用品B.客人物品C.办公用品D.生活用品
单项选择题办公长住客()有一定的规律性,希望饭店能对他们的办公及其生活能给予方便。
A.活动、工作B.工作、生活C.交际、生产D.外出、工作
单项选择题对贵宾房中V1客房卫生间里的洗漱用品,其规格要求是(),要求摆放在()中。
A.高级;大理石台面或淋浴房B.高级;大理石台面C.饭店特供;大理石台面D.饭店特供;大理石台面或淋浴房
单项选择题摆放在贵宾房V1客房里的小点心,数量应有(),摆放在()上,并且需要()更换。
A.四种;小酒吧台;每天B.五种;客厅茶几;每天C.六种;写字台;隔天D.七种;床头;隔天
单项选择题客房部根据营销部下发的(),是服务员做好接待VIP宾客各项接待服务工作的前提。
A.VIP服务通知书B.宾客接待通知书C.VIP宾客入住通知书D.VIP接待通知书