A.行业结构学派B.文化学派C.学习学派D.战略资源学派E.核心能力学派企业竞争战略理论主要包括（）等学派。……

多项选择题旅游企业的行业特征包括（）

A.劳动密集型
B.季节性
C.高敏感度
D.高竞争度
E.高文化性

多项选择题旅游企业战略管理理念包括（）。

A.系统理念
B.重点理念
C.和谐理念
D.发展理念
E.成本导向理念

多项选择题旅游企业战略管理需要遵循（）。

A.适应环境原则
B.整体最优原则
C.科学组合原则
D.全员参与原则
E.超越常规原则

单项选择题（）阶段包括下列活动：分析企业的外部机会与威胁；识别企业的内部优势与弱点；剖析其愿景、使命与长期目标；提出备选战略方案等。

A.战略分析
B.战略选择
C.战略实施
D.战略控制

单项选择题闲置的旅游资源、饭店客房或娱乐设施难以储存，若不被顾客使用将无法产生收益。这是指旅游企业产品具有（）。

A.无形性
B.顾客参与性
C.员工与顾客互动性
D.不可储存性